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Uso de la Información
Utilizamos su información personal para procesar solicitudes de cotización, diseñar sistemas solares personalizados, coordinar instalaciones y mantenimiento, comunicarnos sobre su proyecto, mejorar nuestros servicios y sitio web, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing.
Compartimiento de Datos
Podemos compartir su información con proveedores de equipos solares para garantizar la compatibilidad y disponibilidad, contratistas autorizados para la instalación, autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley, y socios de servicios financieros si opta por planes de financiamiento. Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines autorizados.
Almacenamiento y Seguridad
Sus datos personales se almacenan en sistemas seguros con acceso restringido. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Retenemos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o por períodos más largos si es requerido por la legislación panameña.
Sus Derechos
De acuerdo con la legislación panameña, usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su corrección o actualización, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al procesamiento de sus datos, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de privacy@solucion.solar. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días hábiles.
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Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, o requisitos legales. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisar esta política regularmente. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.
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Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacy@solucion.solar o por WhatsApp al +507 6523-2728. Nuestra oficina se encuentra en Ciudad de Panamá, República de Panamá.
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